Complete Dynamics - Podpora

Kde jsou uloženy mé soubory případu?

Soubory případů jsou uloženy na pevném disku počítače.

Na internetu nejsou uloženy žádné informace o vašich pacientech.

Všechny případy jsou uloženy v jednom souboru s názvem cases.rep.
Tento soubor je zakódovaný, takže všechny informace v něm nejsou čitelné pro jiné osoby.
Pokud chcete tento soubor zkopírovat z jednoho počítače do druhého, ujistěte se, že na počítači, do kterého kopírujete, není spuštěna stránka Complete Dynamics.

V systému Apple macOS je tento soubor uložen ve složce pod vaší osobní složkou s názvem Library/Application Support/CompleteDynamics.

V systému Windows najdete soubor ve složce C:\Users\VAŠE JMÉNO\AppData\Local\MorvanHills\CompleteDynamics, kde VAŠE JMÉNO musí být nahrazeno vaším uživatelským jménem v počítači.

Pokud nemůžete najít složku AppData, je to pravděpodobně proto, že se jedná o tzv. hidden složku.
Chcete-li zobrazit skryté složky, musíte změnit nastavení v ovládacím panelu pomocí možnosti Možnosti složek.

V systému Linux je soubor uložen ve složce pod vaší osobní složkou s názvem .local/share/data/MorvanHills/CompleteDynamics.

Zálohování

Ve složce CompleteDynamics se nachází složka backups.
Jednou denně se Complete Dynamics pokusí vytvořit zálohu vašeho souboru cases.rep v této složce.
Zálohy se uchovávají 1 denně za posledních 30 dní a 1 měsíčně za poslední rok.

Někdy se může stát, že po pádu systému Microsoft Windows nebo abnormálním vypnutí systému Microsoft Windows zůstane poškozený soubor cases.rep. Při spuštění aplikace Complete Dynamics by pak mohla hlásit chybu typu "Nelze otevřít databázi případů".
V případě, že se potřebujete vrátit k jedné ze záloh, zkopírujte ji do složky CompleteDynamics a změňte název na cases.rep. (Nejprve přejmenujte starý soubor cases.rep.) Poté restartujte aplikaci Complete Dynamics.