Complete Dynamics - Поддръжка

Имам проблеми с инсталирането на компютър с Windows. Какво да направя?

Това винаги и проблем на Windows.

Някои хора докладваха за проблеми при инсталирането на компютър с Windows.
Тези проблеми нямат нищо общо с Complete Dynamics, това са просто "нормални" проблеми с Windows.

Някои често срещани проблеми при инсталиране под Windows:

• Ако по време на инсталирането Ви се покаже съобщение за грешка, че файлът е развален, това означава, че файлът за инсталиране не изтеглен още напълно.
  Опитайте да изтеглите файла отново.
• При някои версии на Windows обновяването е успешно само ако затворите Complete Dynamics, преди да стартирате инсталацията.
  Съветваме ви винаги да затваряте Complete Dynamics, преди да инсталирате по-нова версия.
• Когато започне тегленето на по-новата версия, Internet Explorer Ви пита дали искате да преприеметеИзпълни или Запази с файла за изтегляне.
  По-добрата опция тук е Изпълни. Ако изберете все пак Запази, уверете се, че ще можете да изпълните инсталацията сами чрез двойно кликване на запазения файл, след пълното му изтегляне.

Ако горе написаното не е решило Вашия проблем с инсталацията, моля, направете следното:

1. Деинсталирай
   Ако вече е инсталирана или е частично инсталирана, деинсталирайте програмата с Control Panel - Add or remove programs (Добавяне или премахване на програми) - Изберете Complete Dynamics и след това щракнете върху бутона Remove (Премахване).
   Деинсталирането няма да премахне Вашите Случаи или Анализи, които сте запазвали при работа си с Версията за Практикуващи.
2. Рестартирайте Вашия компютър
3. Изтегли
   Изтеглете най-новата версия от нашия уебсайт www.completedynamics.com, секция Изтегляния.
   Нормално при натискане на бутон Изтегли ще се изтегли инсталационния файл. Ако това не стане, с десен бутон кликнете на бутон Windows Изтегли и изберете Запази файла като...
4. Проверка
   Проверете файла, неговото име трябва да бъде CompleteDynamics-24.10-Windows.msi, а размерът му да е 835,228,160 байта.
   Можете да сравните размера на файла с десен клик върху него и да изберете Свойства. Ще се отвори диалогов прозорец с подробна информация.
   
5. Инсталирай
   Двоен клик върху изтегления файл ще започне инсталирането. Просто следвайте инструкциите.

Това трябва да доведе до правилно работеща инсталация.