Complete Dynamics - Stöd

Jag har problem med att installera programmet på min Windows-dator. Vad ska jag göra?

Detta är alltid ett Windows-problem.

Vissa personer har rapporterat problem med installationen i Windows.
Dessa problem har inget att göra med Complete Dynamics, utan är bara "normala" Windows-problem.

Några vanliga installationsproblem i Windows:

• Om du under installationen får ett felmeddelande om att en fil är skadad betyder det att installationsfilen inte laddades ner helt och hållet.
  Försök att ladda ner filen igen.
• På vissa Windows-versioner lyckas uppgraderingen endast om du stänger Complete Dynamics innan du kör installationen.
  Vi rekommenderar att du alltid stänger Complete Dynamics innan du installerar en nyare version.
• När nedladdningen av en nyare version börjar frågar Internet Explorer om du vill Kör eller Spara den nedladdade filen.
  Run är det bästa alternativet här. Om du väljer Save, se till att du kör installationen själv genom att dubbelklicka på den sparade filen när nedladdningen är klar.

Om ovanstående inte löser ditt installationsproblem, gör följande:

1. Avinstallera
   Om programmet redan är installerat, eller delvis installerat, kan du avinstallera det med hjälp av Kontrollpanelen - Lägg till eller ta bort program - Välj Complete Dynamics och klicka sedan på Ta bort.
   Avinstallation tar INTE bort fall och analyser som du har sparat i Practitioner Edition.
2. Starta om datorn
3. Ladda ner
   Ladda ner den senaste installationsfilen från webbplatsen www.completedynamics.com, avsnittet Downloads.
   Normalt sett hämtar du installationsfilen genom att klicka på knappen Download. Om detta misslyckas, högerklicka på Windows Download knappen och välj Save target as...
4. Kontrollera
   Kontrollera filen, namnet ska vara CompleteDynamics-25.1-Windows.msi, storleken 953,857,536 bytes.
   Du kan kontrollera filens storlek genom att högerklicka på filen och sedan välja Properties. En dialogruta öppnas med detaljerad filinformation.
   
5. Installera
   Dubbelklicka på den nedladdade filen för att starta installationsprogrammet. Följ bara instruktionerna.

Detta bör resultera i en korrekt fungerande installation.