Podpora

Kako lahko dobim podporo?

Kot uporabnik storitve Complete Dynamics boste dobili brezplačno podporo. Tudi za brezplačno Browser Edition!
Nekaj omejitev:

Morate biti registriran uporabnik.
Uporabite najnovejšo različico programa.
Vsa naša podpora je zagotovljena prek e-pošte.
Preverite, ali je na vaše vprašanje odgovorjeno v spodnjih Pogosto zastavljenih vprašanjih.
Ne nudimo podpore za težave z Microsoft Windows, temveč le za težave s programsko opremo Complete Dynamics.

Če vaše vprašanje ni navedeno spodaj, nam ga pošljite prek obrazca za podporo, kliknite tukaj.

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako se lahko registriram kot uporabnik?

Izpolnite podatke o uporabniku in licenci. Preberi več

Kako vem, ali imam najnovejšo različico programske opreme?

To se preveri samodejno, če ste povezani z internetom. Preberi več

Imam težave pri nameščanju v računalnik z operacijskim sistemom Windows. Kaj naj storim?

To je vedno težava sistema Windows. Preberi več

Kako lahko kupim licenco za izdajo Practitioner?

Licenco lahko kupite v spletni trgovini. Preberi več

Ali lahko program Complete Dynamics uporabljam na več kot 1 računalniku?

Da. Za vsak računalnik vam moramo poslati licenčni ključ. Preberi več

Zakaj je moj računalnik tako počasen, ko uporabljam program Complete Dynamics?

Verjetno je vaš računalnik prestar. Preberi več

Ali lahko še vedno dostopam do svojih datotek, ko mi je licenca potekla?

Kje so shranjene moje datoteke zadeve?

Datoteke primerov so shranjene na trdem disku računalnika. Preberi več

Kako lahko kopiram zadeve v svoj iPad?

Z možnostjo Skupna raba primerov. Preberi več

Kako kopiram zadeve v telefon ali tablični računalnik s sistemom Android?

Z možnostjo Skupna raba zadeve lahko datoteko kopirate s kartice SD. Preberi več

Zakaj v modulu za analizo ni nobenih ploščic?

Obstaja boljša možnost. Preberi več