Complete Dynamics - Поддръжка

Къде са запазени моите файлове със Случаи?

Файловете със Случаи са запазени на Вашия компютърен хард диск.

Никаква информация за вашите пациенти не се запазва в интернет.

Всички случаи са записани в един файл, с име cases.rep.
Този файл е кодиран, така че никаква информация от него не може да бъде прочетена от други хора.
Ако искате да копирате този файл от един компютър на друг, уверете се, че Complete Dynamics не е стартиран на компютъра, на който копирате.

При Apple macOS, този файл е запазен в папка под Вашата лична папка с име Library/Application Support/CompleteDynamics.

При Windows, файлът се намира в папка C:\Users\YOUR-NAME\AppData\Local\MorvanHills\CompleteDynamics, където в YOUR-NAME трябва да е въведено името на потребителя на компютъра.

Ако не можете да намерите папка AppData, това вероятно е защото тя е така наречената скрита папка.
За да бъдат показане тези скрити папки, трябва да промените настройките в Control panel, през опция Folder options.

При Linux, файлът е запазен в папка под Вашата персонална папка с име .local/share/data/MorvanHills/CompleteDynamics.

Архивиране

В папка CompleteDynamics има папка наречена backups.
Веднъж дневно Complete Dynamics се опитва да създаде резервно копие на вашия cases.rep файл в тази папка.
Архивите се пазят по един за ден за 30 дни и по 1 за месец за последната година.

Понякога Повреда в Microsoft Windows или abnormal Microsoft Windows shutdown, може да остави повреден файла cases.rep. Когато стартирате Complete Dynamics, той може да отчете грешка като "Can't open case database" (Не може да се отвори база данни на случая).
Ако искате да ползвате отново един от архивите, копирайте го папка CompleteDynamics и променете името му на cases.rep. (Но първо преименувайте стария файл cases.rep.) След това рестартирайте Complete Dynamics.