Complete Dynamics - Podpora

Kde sú uložené moje súbory prípadu?

Súbory prípadov sú uložené na pevnom disku počítača.

Na internete sa neukladajú žiadne informácie o vašich pacientoch.

Všetky prípady sú uložené v jednom súbore s názvom cases.rep.
Tento súbor je zakódovaný, takže všetky informácie v ňom nie sú čitateľné pre iné osoby.
Ak chcete skopírovať tento súbor z jedného počítača do druhého, uistite sa, že na počítači, do ktorého kopírujete, nie je spustená stránka Complete Dynamics.

V systéme Apple macOS je tento súbor uložený v priečinku pod vaším osobným priečinkom s názvom Library/Application Support/CompleteDynamics.

V systéme Windows sa súbor nachádza v priečinku C:\Users\YOUR-NAME\AppData\Local\MorvanHills\CompleteDynamics, kde YOUR-NAME musí byť nahradené vaším používateľským menom v počítači.

Ak nemôžete nájsť priečinok AppData, je to pravdepodobne preto, že ide o takzvaný hidden priečinok.
Ak chcete zobraziť skryté priečinky, musíte zmeniť nastavenie na ovládacom paneli pomocou možnosti Možnosti priečinkov.

V systéme Linux je súbor uložený v priečinku pod vaším osobným priečinkom s názvom .local/share/data/MorvanHills/CompleteDynamics.

Zálohovanie

V priečinku CompleteDynamics sa nachádza priečinok s názvom backups.
Raz denne sa Complete Dynamics pokúsi vytvoriť zálohu vášho súboru cases.rep v tomto priečinku.
Zálohy sa uchovávajú 1 denne za posledných 30 dní a 1 mesačne za posledný rok.

Niekedy môže zlyhanie systému Microsoft Windows alebo abnormálne vypnutie systému Microsoft Windows spôsobiť poškodenie cases.rep súboru. Po spustení programu Complete Dynamics by sa mohla objaviť chyba typu "Nemožno otvoriť databázu prípadov".
V prípade, že sa potrebujete vrátiť k jednej zo záloh, skopírujte ju do priečinka CompleteDynamics a zmeňte názov na cases.rep. (Najprv premenujte starý súbor cases.rep.) Potom reštartujte Complete Dynamics.