Къмплийт Дайнамикс - Поддръжка
Имам проблеми с инсталирането на компютър с Windows. Какво да направя?
Това винаги и проблем на Windows.
Някои хора докладваха за проблеми при инсталирането на компютър с Windows.
Тези проблеми нямат нищо общо с Къмплийт Дайнамикс, това са си просто "нормални" Windows проблеми.
Някои често срещани проблеми при инсталиране под Windows:
-
Ако по време на инсталирането Ви се покаже съобщение за грешка, че файлът е развален, това означава, че файлът за инсталиране не изтеглен още напълно.
Опитайте да изтеглите файла отново.
-
При някои версии на Windows, ъпгрейдът се осъществява, само ако затворите Къмплийт Дайнамикс, преди да започнете инсталирането.
Съветваме Ви винаги да затваряте Къмплийт Дайнамикс преди да инсталирате по-новата му версия.
-
Когато започне тегленето на по-новата версия, Internet Explorer Ви пита дали искате да преприеметеИзпълни или Запази с файла за изтегляне.
По-добрата опция тук е Изпълни.
Ако изберете все пак Запази, уверете се, че ще можете да изпълните инсталацията сами чрез двойно кликване на запазения файл, след пълното му изтегляне.
Ако горе написаното не е решило Вашия проблем с инсталацията, моля, направете следното:
-
Деинсталирай
Ако вече сте инсталирали или сте инсталирали частично, можете да деинсталирате през Контролен панел - Добавете/Премахнете Програми - Изберете Къмплийт Дайнамикс и натиснете Премахни.
Деинсталирането няма да премахне Вашите Случаи или Анализи, които сте запазвали при работа си с Версията за Практикуващи.
-
Рестартирайте Вашия компютър
-
Изтегли
Изтеглете най-новата версия от нашия уебсайт www.completedynamics.com, секция Изтегляния.
Нормално при натискане на бутон Изтегли ще се изтегли инсталационния файл.
Ако това не стане, с десен бутон кликнете на бутон Windows Изтегли и изберете Запази файла като...
-
Проверка
Проверете файла, неговото име трябва да бъде CompleteDynamics-23.3-Windows.msi, а размерът му да е 1,002,761,728 байта.
Можете да сравните размера на файла с десен клик върху него и да изберете Свойства.
Ще се отвори диалогов прозорец с подробна информация.
-
Инсталирай
Двоен клик върху изтегления файл ще започне инсталирането. Просто следвайте инструкциите.
Това трябва да доведе до правилно работеща инсталация.