Complete Dynamics - Podpora

Mám problémy s instalací do počítače se systémem Windows. Co mám dělat?

To je vždy problém systému Windows.

Někteří lidé hlásili problémy s instalací pod Windows.
Tyto problémy nemají nic společného s aplikací Complete Dynamics, jedná se o běžné problémy systému Windows.

Některé běžné problémy s instalací systému Windows:

• Pokud se během instalace zobrazí chybová zpráva, že je soubor poškozen, znamená to, že instalační soubor nebyl stažen úplně.
  Zkuste soubor stáhnout znovu.
• V některých verzích systému Windows se aktualizace podaří pouze tehdy, pokud před spuštěním instalace ukončíte aplikaci Complete Dynamics.
  Před instalací novější verze doporučujeme aplikaci Complete Dynamics vždy ukončit.
• Po zahájení stahování novější verze se aplikace Internet Explorer zeptá, zda chcete stažený soubor spustit na adrese Run nebo Save.
  Nejlepší volbou je utéct. Pokud zvolíte možnost Save, nezapomeňte instalaci spustit sami dvojitým kliknutím na uložený soubor po dokončení stahování.

Pokud výše uvedené nevyřeší váš problém s instalací, proveďte následující kroky:

1. Odinstalujte stránku
   Pokud je program již nainstalován nebo je nainstalován jen částečně, odinstalujte jej pomocí Ovládací panely - Přidat nebo odebrat programy - Vyberte Complete Dynamics a poté klikněte na tlačítko Odebrat.
   Odinstalací NEBUDOU odstraněny případy a analýzy, které jste uložili ve verzi Practitioner.
2. Restartujte počítač
3. Stáhnout
   Stáhněte si nejnovější instalační soubor z webové stránky www.completedynamics.com, sekce Downloads.
   Normálně se po kliknutí na tlačítko Download stáhne instalační soubor. Pokud se to nepodaří, klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Stáhnout systém Windows a vyberte možnost Uložit cíl jako...
4. Podívejte se na stránky
   Zkontrolujte soubor, jeho název by měl být CompleteDynamics-24.13-Windows.msi, velikost 838,562,304 bajty.
   Velikost souboru můžete ověřit kliknutím pravým tlačítkem myši na soubor a výběrem položky Properties. Otevře se dialogové okno s podrobnými informacemi o souboru.
   
5. Instalace
   Dvakrát klikněte na stažený soubor, čímž spustíte instalační program. Stačí postupovat podle pokynů.

Výsledkem by měla být správně fungující instalace.