Complete Dynamics - Wsparcie

Mam problemy z instalacją na moim komputerze z systemem Windows. Co powinienem zrobić?

To jest zawsze problem Windows.

Niektóre osoby zgłosiły problemy z instalacją w systemie Windows.
Te problemy nie mają nic wspólnego z Complete Dynamics, są to po prostu "normalne" problemy z systemem Windows.

Niektóre typowe problemy z instalacją systemu Windows:

• Jeżeli podczas instalacji pojawi się komunikat o błędzie, że plik jest uszkodzony, oznacza to, że plik instalacyjny nie został pobrany w całości.
  Proszę spróbować pobrać plik ponownie.
• W niektórych wersjach systemu Windows uaktualnienie udaje się tylko wtedy, gdy przed uruchomieniem instalacji zamkną Państwo Complete Dynamics.
  Radzimy, aby zawsze zamykać Complete Dynamics przed instalacją nowszej wersji.
• Gdy rozpocznie się pobieranie nowszej wersji, Internet Explorer zapyta, czy chcą Państwo Uruchom lub Zapisz pobrany plik.
  Ucieczka jest tutaj najlepszym rozwiązaniem. Jeżeli wybiorą Państwo Save, proszę pamiętać o samodzielnym uruchomieniu instalacji poprzez podwójne kliknięcie na zapisany plik po zakończeniu pobierania.

Jeżeli powyższe nie rozwiąże Państwa problemu z instalacją, proszę wykonać następujące czynności:

1. Odinstaluj
   Jeżeli program jest już zainstalowany lub częściowo zainstalowany, należy go odinstalować za pomocą Panel sterowania - Dodaj lub usuń programy - wybrać Complete Dynamics, a następnie kliknąć przycisk Usuń.
   Odinstalowanie NIE spowoduje usunięcia przypadków i analiz, które zostały zapisane w Practitioner Edition.
2. Uruchomić ponownie komputer
3. Pobierz
   Proszę pobrać najnowszy plik instalacyjny ze strony internetowej www.completedynamics.com, dział Downloads.
   Zazwyczaj kliknięcie na przycisk Download powoduje pobranie pliku instalacyjnego. Jeśli to się nie uda, należy kliknąć prawym przyciskiem myszy na przycisk Windows Download i wybrać Save target as...
4. Sprawdź
   Sprawdzić plik, jego nazwa powinna być CompleteDynamics-24.19-Windows.msi, rozmiar 963,783,680 bajty.
   Wielkość pliku można sprawdzić klikając prawym przyciskiem myszy na plik, a następnie wybierając Właściwości. Otworzy się okno dialogowe ze szczegółowymi informacjami o pliku.
   
5. Zainstaluj
   Podwójnie kliknąć pobrany plik, co spowoduje uruchomienie instalatora. Wystarczy postępować zgodnie z instrukcją.

W ten sposób powinna powstać prawidłowo działająca instalacja.