Complete Dynamics - Podpora

Imam težave pri nameščanju v računalnik z operacijskim sistemom Windows. Kaj naj storim?

To je vedno težava sistema Windows.

Nekateri so poročali o težavah pri namestitvi v operacijskem sistemu Windows.
Te težave niso povezane s programom Complete Dynamics, temveč so običajne težave sistema Windows.

Nekatere pogoste težave pri namestitvi sistema Windows:

• Če se med namestitvijo prikaže sporočilo o napaki, da je datoteka poškodovana, to pomeni, da namestitvena datoteka ni bila prenesena v celoti.
  Poskusite znova prenesti datoteko.
• V nekaterih različicah operacijskega sistema Windows nadgradnja uspe le, če pred zagonom namestitve zaprete program Complete Dynamics.
  Svetujemo, da pred namestitvijo novejše različice vedno zaprete program Complete Dynamics.
• Ko se začne prenos novejše različice, vas Internet Explorer vpraša, ali želite Zaženi ali Shrani preneseno datoteko.
  Run je tu najboljša možnost. Če izberete Save, po končanem prenosu namestitve zaženite namestitev tako, da dvakrat kliknete na shranjeno datoteko.

Če z zgoraj navedenim ne boste rešili težave z namestitvijo, naredite naslednje:

1. Odstranitev
   Če je program že nameščen ali delno nameščen, ga odstranite s Nadzorna plošča - Dodaj ali odstrani programe - izberite Complete Dynamics in nato kliknite Odstrani.
   Z odstranitvijo NE odstranite primerov in analiz, ki ste jih shranili z izdajo Practitioner Edition.
2. Ponovni zagon računalnika
3. Prenesi
   Najnovejšo namestitveno datoteko prenesite s spletnega mesta www.completedynamics.com, razdelek Prenosi.
   S klikom na gumb Download prenesete namestitveno datoteko. Če to ne uspe, desno kliknite na gumb Windows Download in izberite Shrani cilj kot...
4. Preverite
   Preverite datoteko, njeno ime mora biti CompleteDynamics-24.13-Windows.msi, velikost 838,562,304 bajtov.
   Velikost datoteke lahko preverite tako, da z desno tipko miške kliknete na datoteko in izberete Lastnosti. Odprlo se bo pogovorno okno s podrobnimi informacijami o datoteki.
   
5. Namestitev
   Dvakrat kliknite preneseno datoteko, da se zažene namestitveni program. Sledite navodilom.

Tako bo namestitev pravilno delovala.