Støtte

Hvordan får jeg støtte?

Som bruker av Complete Dynamics får du gratis støtte. Selv for den gratis Browser Edition!
Noen få begrensninger:

Du må være registrert bruker.
Bruk den nyeste programversjonen.
All vår støtte håndteres via e-post.
Sjekk ofte stilte spørsmål nedenfor for å se om spørsmålet ditt er besvart der.
Vi gir ikke støtte for Microsoft Windows-problemer, bare for problemer med programvaren Complete Dynamics.

Hvis spørsmålet ditt ikke er oppført nedenfor, kan du sende oss spørsmålet ditt via vårt støtteskjema, klikk her.

Ofte stilte spørsmål

Hvordan registrerer jeg meg som bruker?

Fyll ut bruker- og lisensinformasjonen. Les mer

Hvordan vet jeg at jeg har den nyeste programvareversjonen?

Dette kontrolleres automatisk hvis du er koblet til Internett. Les mer

Jeg har problemer med å installere på Windows-datamaskinen min. Hva skal jeg gjøre?

Dette er alltid et Windows-problem. Les mer

Hvordan kjøper jeg en lisens for Practitioner Edition?

Du kan kjøpe en lisens i nettbutikken. Les mer

Kan jeg bruke Complete Dynamics på mer enn én datamaskin?

Ja. Vi må sende deg en lisensnøkkel for hver datamaskin. Les mer

Hvorfor er datamaskinen min så treg når jeg bruker Complete Dynamics?

Sannsynligvis er datamaskinen din for gammel. Les mer

Kan jeg fortsatt få tilgang til saksmappene mine når lisensen min er utløpt?

Hvor lagres saksmappene mine?

Saksfilene lagres på datamaskinens harddisk. Les mer

Hvordan kopierer jeg saker til min iPad?

Med Case Sharing-alternativet. Les mer

Hvordan kopierer jeg saker til Android-telefonen eller nettbrettet mitt?

Med Case Sharing-alternativet bruker du et SD-kort til å kopiere filen. Les mer

Hvorfor er det ingen utklippstavler i analysemodulen?

Det finnes et bedre alternativ. Les mer