Støtte

Hvordan får jeg støtte?

Som bruger af Complete Dynamics får du gratis support. Selv for den gratis Browser Edition!
Nogle få begrænsninger:

Du skal være en registreret bruger.
Brug den nyeste programversion.
Al vores support håndteres via e-mail.
Se under Ofte stillede spørgsmål nedenfor for at se, om dit spørgsmål er besvaret der.
Vi yder ikke support for Microsoft Windows-problemer, kun for problemer med Complete Dynamics softwaren.

Hvis dit spørgsmål ikke er anført nedenfor, kan du sende os dit spørgsmål via vores supportformular, klik her.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan registrerer jeg mig som bruger?

Udfyld bruger- og licensoplysningerne. Læs mere

Hvordan ved jeg, at jeg har den nyeste softwareversion?

Dette kontrolleres automatisk, hvis du har forbindelse til internettet. Læs mere

Jeg har problemer med at installere på min Windows-computer. Hvad skal jeg gøre?

Dette er altid et Windows-problem. Læs mere

Hvordan køber jeg en licens til Practitioner Edition?

Du kan købe en licens i webshoppen. Læs mere

Kan jeg bruge Complete Dynamics på mere end 1 computer?

Ja. Vi skal sende dig en licensnøgle til hver computer. Læs mere

Hvorfor er min computer så langsom, når jeg bruger Complete Dynamics?

Sandsynligvis er din computer for gammel. Læs mere

Kan jeg stadig få adgang til mine sagsakter, når min licens er udløbet?

Hvor er mine sagsfiler gemt?

Sagsfiler gemmes på din computers harddisk. Læs mere

Hvordan kopierer jeg sager til min iPad?

Med indstillingen Deling af sager. Læs mere

Hvordan kopierer jeg sager til min Android-telefon eller -tablet?

Med indstillingen Deling af sager skal du bruge et SD-kort til at kopiere filen. Læs mere

Hvorfor er der ingen clipboards i analysemodulet?

Der findes et bedre alternativ. Læs mere